Si sientes que no conoces mucho a tu cliente, una buena forma de ponerle solución es trabajar en el mapa de empatía. Entérate cómo sacarle partido a este método sin inventiva ni suposiciones, con técnicas que te cuento.
Cuando coordinas y gestionas los contenidos de una marca, una de las primeras decisiones que tomar es equilibrar el clic justo entre cantidad y calidad. Pero el dilema revive por rachas y pide reflexiones continuas porque todo cambia.
Es el momento de decirle al mundo alto y claro que tu marca existe. Si todavía no sabes bien si trabajar online en la notoriedad de marca, aquí te contamos por qué es una de las mejores apuestas de futuro que puedes hacer.
Es una de las tácticas más interesantes en marketing para comunicar los valores de marca y trabajar la diferenciación frente a la competencia. Si has pasado por el brand storytelling de puntillas, empieza a ver de qué va el asunto. ¡Vamos a ello!
Reseñas, valoraciones, fotos de experiencias… Como clientes somos capaces de convertirnos en el mismísimo Sherlock Holmes para descubrir la reputación digital de las empresas antes de reservar o contratar. ¿Cómo se maneja esto desde el lado de las marcas?