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Lo mejor de cada cocina empieza en una buena despensa. Aquí encontrarás todos los trucos de chef para cocinar tu estrategia de marketing: casos prácticos, consejos, novedades y más.
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Caso práctico de marketing online para empresas de formación

Caso práctico de marketing online para empresas de formación

En el contexto en el que nos encontramos, donde los niveles de desempleo y la búsqueda de la especialización de los profesionales forman parte de la actualidad laboral, las empresas de formación necesitan ofrecer la excelencia en sus servicios y llegar más y mejor a sus potenciales destinatarios. Un público cada vez mayor y más exigente con lo que busca.

De hecho, el mercado competitivo y cambiante de hoy en día exige que las personas se mantengan activas, en continua formación y buscando nuevas técnicas en las que desarrollar mejor su talento y sus capacidades profesionales. Pero también aparecen más y mejores escuelas de formación, profesionales de la enseñanza y academias especializadas.

Pero hay que llegar más allá

Ya no basta con que los alumnos nos encuentren, sino que hay que ofrecer un contenido formativo actualizado, dinámico y que realmente sea útil para la preparación y exigencia que se ha marcado. Además, es fundamental trabajar la fidelización del alumno, ofreciéndole nuevos cursos complementarios, anexos y material que le pueda ser de su interés.

Es aquí donde entra en juego el contar con una estrategia de marketing online planificada de antemano, donde se establezca paso a paso cómo vamos a llegar a nuestros potenciales alumnos, cómo nos vamos a diferenciar de la competencia y cómo tenemos pensado trabajar tanto el posicionamiento como las acciones de fidelización concretas.

¿Y para qué necesito…?

Página web: es el pilar más sólido y que debe estar mejor estructurado, ya que de ella depende que el resto de tus acciones de marketing online estén fundamentadas. Debe adaptarse a los dispositivos móviles, pero también debe ser fácil de manejar y tener una estructura web lógica. A menudo, las empresas de formación trabajan con una gran cantidad de información y es fácil que los posibles alumnos se pierdan navegando a través de ella. Existen componentes específicos con los que gestionar los cursos de formación, los inscritos y la base de datos con el histórico.

Optimización SEO: un punto clave, especialmente cuando ya se cuenta con una página web que está bien estructurada, es actual y “responsive” pero necesita algunos pequeños detalles aún por pulir. La optimización de los tiempos de carga, la inclusión de las palabras clave y las descripciones correctas y otros puntos fundamentales para el posicionamiento permiten dar ese empujón que muchos proyectos web necesitan.

Presencia en redes sociales: es el punto de encuentro entre tu negocio y gran parte de tus alumnos. Debes estar ahí y ser muy activo a la hora de responder y atender a la comunidad. Ten en cuenta que no solamente la utilizarás para anunciar tus convocatorias, sino también para enseñar a través de fotografías cómo se están llevando a cabo las imparticiones de los cursos y, sobre todo, darle respuesta a las múltiples consultas que recibirás. De tu atención y trato a los usuarios dependerá en buena medida la imagen de tu empresa.

Publicidad en redes sociales: toda estrategia de marketing online que se precie necesita de una partida presupuestaria destinada a acciones publicitarias online (SEM). Las campañas publicitarias a través de redes sociales como Facebook ayudan a llegar al público que te interesa. Elige su ubicación física y sus características demográficas —incluido los intereses y aficiones— y asegúrate que llegas realmente a quien le pueda interesar tu curso.

E-Mail Marketing: une la base de datos de tu histórico de alumnos con las nuevas incorporaciones y envía newsletters específicas y segmentadas por el tipo de público al que te diriges. Ayudarán a fidelizar a tu clientela a la vez que mantendrás una actitud proactiva de cara a ellos, ofreciéndole complementos formativos que pueden resultar de su interés profesional.

Y, como colofón, el toque del chef

1.- Estructura muy bien tu página web y ofrece claramente toda la información que es de interés.

2.- Establece un calendario de acciones publicitarias y envío de newsletters.

3.- Atiende activamente las redes sociales, añade un chat en tu web y facilita la comunicación con tus posibles clientes.

4.- Sé constante y perseverante.

Para ello, te recomendamos las siguientes recetas:

SERVICIO BÁSICO

SERVICIO AVANZADO

SERVICIO ÓPTIMO

¿No sabes muy bien cómo puedes estructurar tu comunicación online? ¿Es la primera vez que te adentras en el mercado online? Escríbenos y estaremos encantados de poder cocinar para ti el marketing online para tu empresa de formación. ¡Ponte en contacto con nosotros!

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