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Estas son las cifras del Estudio Anual de Redes Sociales 2017 de IAB Spain

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Como cada año, IAB Spain ha publicado su Estudio Anual de Redes Sociales, donde se analiza el comportamiento de los usuarios, su percepción de las redes sociales y el grado de penetración que estas tienen su vida. En esta publicación comentaremos los detalles más significativos, pudiendo visualizar el estudio completo en este enlace.

 

Las redes sociales no solo están presentes en nuestra rutina, sino que aumentan su expansión

El 86% de los internautas españoles de entre 16 y 65 años utilizan habitualmente las redes sociales, es decir, algo más de 19 millones de personas en nuestro país. Esto ha supuesto un incremento del 6% respecto al año anterior.

Aunque no existe una diferencia clara entre sexos, sí que podemos concretar que el 66% de ellos trabajan actualmente y viven en un hogar con una media de 2,9 personas. Existe una mayor concentración entre las franjas de edad de 31 y 45 años (con 39 años de media), el 46% tiene estudios universitarios y el 35% secundaria.

¿Y quién se queda fuera de las redes sociales? Principalmente hombres, mayores de 46 años y que no les atrae o desconfían de la privacidad que tienen.

 

Facebook y Twitter mantienen su presencia, aunque con diferencias

Tanto Facebook como Twitter son las redes sociales más mencionadas por los encuestados, aunque WhatsApp y Youtube se cuelan ente ambas por orden de utilización. Instagram aumenta notablemente su presencia y se convierte en la tercera red social más utilizada, restándole el tiempo medio de dedicación a Facebook respecto al histórico de cifras.

Sin embargo, la red social del pajarito azul es la que mayor tasa de abandono concentra en este año, principalmente entre el público femenino. Por el contrario, Instagram sube notablemente en número de usuarios y se sitúa por delante de Spotify.

Por tiempo semanal, WhatsApp es la red de interacción social más utilizada (5:13 horas); seguida de Facebook (3:20 horas); Youtube (3:01 horas) e Instagram (2:48 horas). La función social de estas herramientas sigue estando muy presente. De hecho, la mayoría de los usuarios las utiliza para chatear, enviar mensajes, ver qué hacen sus contactos, adquirir conocimientos y publicar contenido, principalmente.

 

Aumenta el acceso desde Tablet y móvil, pero el ordenador no pierde

Es cierto que accedemos cada vez más desde una Tablet o un teléfono móvil, pero esto no significa que estemos desplazando al ordenador de sobremesa o portátil. De hecho, aunque la franja horaria con más éxito se sitúe entre las 20:30 y las 00:30 horas, el resto del día accedemos desde cualquier dispositivo. Simplemente, la Tablet y el móvil nos acompañan mientras hacemos otra actividad (nos desplazamos en transporte público, esperamos o vemos la televisión).

 

Seguimos a las marcas, aunque con cautela

Ocho de cada diez internautas declara seguir a varias marcas en sus redes sociales, siendo el público más joven (de 16 a 30 años) el que mayor fidelidad demuestra. El 39 % de los encuestados afirma seguirlas con mucha o bastante intensidad.

Además, al 25 % de los encuestados les inspira más confianza que una empresa esté presente en las redes sociales que aquella que no lo esté. Y, aunque al 69 % les de igual si una marca está o no, lo cierto es que más de la mitad acepta haber sido influido por las redes sociales en sus decisiones de compra.

De hecho, las posibilidades de segmentación y configuración de las campañas publicitarias en redes sociales son bien acogidas por los usuarios, que aceptan positivamente (26 %) que la publicidad que les aparezca sea acorde a sus intereses. De hecho, el 47 % declara que la publicidad que ha visto últimamente se ajustaba a su perfil.

 

Buscamos opiniones antes de comprar

Ya era conocido el que acudiésemos a internet en busca de información previa a la compra de cualquier producto o servicio. En el Estudio Anual de Redes Sociales se pone de manifiesto que el 53 % de los encuestados declara haber utilizado las redes sociales para ello, principalmente a través de Facebook.

También aumenta la proporción de individuos que declara hacer comentarios, tanto negativos como positivos, en las redes sociales (39 %). Tal es así que el 66 % valora positivamente los comentarios en las redes y de los que, en más de la mitad de los casos, influyen directamente en la toma de decisiones. Un dato que sigue aumentando año tras año.

¿Quieres saber más? Consulta aquí el estudio completo.

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