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Lo mejor de cada cocina empieza en una buena despensa. Aquí encontrarás todos los trucos de chef para cocinar tu estrategia de marketing: casos prácticos, consejos, novedades y más.
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Caso práctico de marketing online para franquicias

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El modelo de negocio basado en las franquicias está conociendo un auge especialmente importante en los últimos años. Ya no solo se basan en negocios basados en la hostelería, sino que cada vez más aparecen franquicias de calzado, tiendas de decoración, consumibles, mobiliario y hasta de gimnasios para niños. La búsqueda de alternativas de negocio por parte de quien quería invertir o relanzar su carrera profesional hacia un nuevo ámbito ha propiciado su rápida expansión.

Por el camino se han quedado muchos nombres de franquicias que han sido mal gestionadas, que requerían de una inversión inicial o de unas cuotas difícilmente asumibles y aquellas que no han calado en la sociedad con el éxito que esperaban. Pero también ha permitido la difusión de ideas más creativas, originales y que, además, muchas de ellas apenas requieren de un desembolso especialmente importante.

 

La estrategia de marketing online y la comunicación es fundamental

El hecho de que una franquicia tenga éxito y se adentre en el mercado depende en una buena medida de la imagen y el mensaje que transmita a su público objetivo. Por eso es muy importante tener un plan de comunicación donde se defina qué imagen vamos a transmitir a través de nuestros mensajes, cuál va a ser el calendario de publicaciones y en qué canales vamos a trabajar para conectar con nuestro público objetivo.

Además, una estrategia de marketing online bien definida es básica para cualquier empresa que quiera asentarse en el mercado online. Recuerda que la competencia, sea en el sector que sea, siempre va a estar presente y es muy importante conocerla, saber cómo nos vamos a diferenciar y qué camino vamos a tomar para conseguirlo.

 

¿Y para qué necesito…?

Página web: es la clave para contar quiénes somos, qué valores transmitimos y dónde puedes encontrar el franquiciado más cercano a la ubicación del visitante. Por un lado, es útil para el cliente final que está buscando la sede más cercana a su domicilio y, por otro, sirve de captación de nuevos franquiciados al exponer las condiciones y características del modelo de negocio.

Presencia en redes sociales: elige muy bien cuáles van a ser los canales para conectar con tu público objetivo y define la línea de publicaciones a seguir. Aquí es muy importante el plan de comunicación y la estrategia de marketing online de la que hemos hablado antes, ya que en ella se define el trabajo a realizar para conseguir presencia, visibilidad y compromiso por parte de la audiencia.

Publicidad en redes sociales: imprescindible para darte a conocer y expandirte. Será el altavoz de tu marca y la de tus franquiciados, ya que podrás realizar campañas publicitarias específicas por ubicaciones geográficas y público concreto, buscando siempre la mayor rentabilidad de tus inversiones. Ideales tanto para trabajar la marca como convertir a través de promociones específicas.

Publicidad en Google Adwords: un gran apoyo para la búsqueda de franquiciados. Ten en cuenta que Google se ha convertido en el motor de búsqueda más utilizado en nuestro país. En él tu público potencial puede estar buscando nuevas oportunidades de negocio y, si la competencia en tu sector es bastante importante, quizá debas plantearte el recurrir a las acciones publicitarias que ofrece Google.

E-Mail Marketing: invita a tus clientes, tanto usuarios de los franquiciados como los propios franquiciados a suscribirse a tu lista de contactos. Envía boletines específicos para cada uno de los públicos objetivos informándoles de las ofertas vigentes, noticias corporativas, apertura de nuevos centros, beneficios… Fidelizarás al usuario final y, sobre todo, al franquiciado en sí.

 

Y, como colofón, el toque del chef

1.- Cuida mucho cada fotografía que utilices, deben ser profesionales y sugerentes.

2.- Ofrece consejos de comunicación y marketing online a tus franquiciados.

3.- Establece un calendario de acciones y promociones.

4.- Sé constante y perseverante.

 

Para ello, te recomendamos las siguientes recetas:

SERVICIO BÁSICO

SERVICIO AVANZADO

SERVICIO ÓPTIMO

¿No sabes muy bien cómo poner en marcha tu marketing online? ¡Ponte en contacto con nosotros! Estaremos encantados de poder ayudarte con la estrategia de marketing online para tu franquicia.

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